СвязатьсяКнига «Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают»
Информация о книге
Вы работаете на рынке B2B в сегменте малого или среднего бизнеса?
Ваша компания продает товары, выполняет работы или оказывает услуги с отсрочкой платежа? Клиенты не платят вовремя? Вы хотите снизить просроченную «дебиторку» и эффективно работать с должниками?
Эта книга именно для вас.
Прочитав ее, вы узнаете, как грамотно организовать в компании систему работы с «дебиторкой» и эффективно взыскивать долги.
Применив прочитанное на практике в своем бизнесе, в своей компании вы сможете предотвратить финансовые потери и увеличить прибыль.
В книге нашел отражение профессиональный опыт автора, а также известные ему наработки его коллег, которые автор стремиться передать читателю.
Книга представляет собой практикум.
Помимо подробного изложения всех ключевых вопросов работы с «дебиторкой» и долгами, проиллюстрированных автором на примерах, вы найдете в книге 16 практических заданий от автора, 25 комментариев и примеров руководителей и специалистов различных компаний, а также большое количество форм и образцов документов, которые можно использовать в работе.
Приобрести книгу можно в Интернет-магазинах:
Также спрашивайте книгу во всех больших книжных магазинах Москвы, Санкт-Петербурга и крупных городов России, например, таких как «Буквоед», «Дом книги», «Книжный на Арбате» и др.
В Волгограде книгу можно приобрести или заказать в магазинах «Книжный город». Справки о наличии книги и ближайшем к вам магазине можно получить по телефонам 8 (8442) 33-43-25, 33-47-74. Также можно заказать книгу в Интернет-магазине «Книжный город».
Отзывы о книге
Директор ООО «Торговый Дом «Керамика-Волга-Пятигорск» Якименко Павел Валерьевич
«Спасибо автору за книгу!
Более 90 % описанных трудностей и проблем с дебиторской задолженностью мне довелось испытать на личном опыте. И гарантийные письма «ни о чем» и направление должнику несколько раз подряд «последних китайских» предарбитражных предупреждений и гонка за увеличением оборотов с плачевными последствиями и многое другое. Все из реальной жизни российских компаний.
Считаю, что данная книга должна быть на столе любого руководителя компании, занимающейся коммерческой деятельностью.
Отдельное спасибо автору за консолидацию информационных источников по сбору информации о клиенте. Очень пригодятся примеры писем и заявлений. Даже при беглом ознакомлении с ними увидел большинство своих личных недочетов».
Коммерческий директор ООО «Топ-Технологии» Тисленко Андрей Васильевич
«Данная книга является точным руководством по работе с дебиторской задолженностью.
Причем в данном руководстве рассматриваются как поэтапные действия, которые необходимы, когда дебиторская задолженность образовалась, так и профилактические мероприятия, предотвращающие образование задолженности. Особую ценность книге придает то, что она основана на реальных и неоднократно примененных на практике действиях и мероприятиях.
Свою оценку я даю, основываясь на впечатлении от прочтения книги, а также опыте сотрудничества и дружбы с автором, которого я знаю как профессионального практикующего юриста и бизнес-консультанта».
Заместитель директора компании «ГАРАНТ-ВИКОМЭС» Нурматова Екатерина
«Книга буквально является практическим руководством для того, чтобы не накопить дебиторскую задолженность и в ситуациях, когда ее образование, так или иначе неизбежно. Очень доступно и детально изложено, что и в какой последовательности следует предпринимать, четко представлена структура работы с клиентами в условиях отсрочки платежей. Учитывая, что большинство предприятий не располагают достаточными средствами для содержания выделенных специалистов по работе с должниками (да и не всегда они нужны), книга будет полезна для применения сотрудникам и руководителям, не имеющим специального юридического и экономического образования. Рекомендации, приведенные в книге, просты для применения и при этом не требуют специальных навыков и дополнительных финансовых затрат. Книга понятна специалистам любого уровня подготовки и применима в повседневной деятельности любого предприятия в не зависимости от сферы деятельности».
Руководитель веб-студии «КликОН» Трушкин Сергей Александрович
«Книга содержит очень полезный материал. Главным достоинством книги является авторский стиль изложения — понятный и «без воды». Из содержания особенно хочу отметить подробное описание тех моментов, на которые компании надо обратить внимание при заключении договоров».
Генеральный директор турагентства ООО «Профессиональная Туристическая Лига» Соловьева Надежда
«Книга отвечает на важнейшие вопросы в области работы с дебиторской задолженностью и содержит описание эффективных принципов работы с должниками. После прочтения книги открывается полная картина того, как надо построить работу, чтобы она была результативной и приносила плоды в работе в виде прибыли.
Интересно предоставлен материал. Замечательные примеры. Текст, таблицы, схемы гармонично укладываются в «файлы» головного мозга. А юмор располагает посмотреть на серьезные вопросы без удручающих гримас. Полезны и правовые моменты. Как говорится «не знание законов не освобождает от ответственности».
Книга дает возможность руководителю остановиться, осмотреться и с новыми знаниями идти верным курсом, ведь владеющий знаниями — владеет миром!»
Генеральный директор ЗАО Бизнес-Консалтинг Центр «Поволжье» (г. Тольятти) Мудрик Вера Валентиновна
«Книга Алексея Дудина, опытного юриста-практика, посвящена вопросам грамотного управления дебиторской задолженностью в современной российской бизнес-практике. Актуальность рассмотренной в книге темы в настоящее время особенно велика. В условиях всеобщей экономической напряженности, нестабильности бизнес-процессов все чаще встречаются случаи нарушения хозяйствующими субъектами взаимных обязательств. Как обеспечить финансовую безопасность своему бизнесу? Как самостоятельно, в рамках действующего российского законодательства, не прибегая к помощи дорогих консультантов и коллекторов, выстроить эффективную систему управления дебиторской задолженностью? Как вернуть свои деньги и, при этом сохранить позитивные отношения со своими партнерами? Как, расширяя рынок сбыта, увеличивая число новых партнеров, не разрушить собственную экономическую стабильность? А в случае возникновения просроченной дебиторской задолженности грамотно осуществить процесс взыскания долга? Обо всем этом, и о многом другом, очень важном и полезном для реального бизнеса эта книга.
Хочется отметить грамотно выстроенную структуру всей книги. В ней нет ничего лишнего. Автор в строгой логической последовательности, свойственной профессиональному юристу, изложил весь процесс разработки и внедрения эффективной системы управления задолженностью; уделил внимание описанию каждого ее элемента; привел достаточное количество примеров из практики. А представленные образцы юридических документов читатели могут смело использовать в своей практической работе.
Впечатляет очень грамотный лаконичный и в то же время достаточно простой язык изложения. Сложные правовые вопросы преподнесены в легко воспринимаемой форме, при этом, не утратив своей содержательности.
Базируясь на фундаментальных основах современного российского законодательства информация, изложенная в книге, универсально подходит для применения, как в кризисный, так и в посткризисный период.
Такая книга-справочник, книга-помощник, несомненно, должна быть на рабочем столе у каждого современного руководителя среднего и малого бизнеса, желающего минимизировать финансовые риски и свободно распоряжаться собственными денежными средствами».
Руководитель Вологодского центра НЛП, тренер НЛП международной категории Дмитрий Ющенко, Бизнес-тренер, мастер НЛП Наталия Царева
«Книга нужная каждому руководителю.
В книге детально, последовательно и вместе с тем, без перегрузки ссылками на законодательство (только необходимый минимум) описаны процедуры заключения договоров, «разборок» в суде и исполнения решения суда.
Кроме того, в книге приведены внятные образцы документов, а так же доступно для не юриста описаны необходимые виды документов и правила их составления».
Руководитель стратегических проектов, MBA Чурсанова Яна
«Я с огромным удовольствием прочла книгу, которая находится перед вами.
Автор доступно, понятно и просто рассказал нам о сложном. В вопросах дебиторской задолженности в рамках компании и вопросах долгов в контексте личной жизни очень важно понимать эффективность предпринимаемых мер.
Я получила инструмент, с помощью которого смогу усилить финансовую организацию своего бизнеса, укрепить фундамент компании и ее финансовые коммуникации, поток взаимодействия с поставщиками и клиентами.
В книге содержатся конкретные рекомендации прикладного характера.
Все в наших руках».
Тренинг-менеджер НО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (в г. Волгограде) Хан Ольга
«Кто хочет — тот ищет возможности, кто не хочет — ищет оправдания».
Именно такая цитата пришла в голову в процессе чтения книги. Действительно, при желании решить проблему дебиторской задолженности, каждый читатель, независимо от специфики своей деятельности, сможет получить ответы на вопросы: Как я могу это сделать? Где получить необходимую информацию? Как списать безнадежные долги и как предотвратить подобную ситуацию в будущем. Книга дает бесценное, выверенное опытом знание инструментов работы с долгами.
Однако, знать еще не означает уметь, а уметь — это не синоним слова «делать». В книге Вы найдете практические задания. И вполне возможно, что в этот момент в голову придет мысль: «это можно пропустить, это я и так все знаю». Именно практические задания помогут Вам перейти со стадии «знаю» к пониманию и умению. И конечно, лягут в основу вашей индивидуальной стратегии работы с «дебиторкой». И это будет уже Ваш личный опыт, Ваша личная победа.
Для себя лично почерпнула и оценила, в первую очередь, системный подход в решении вопроса, как с точки зрения его реализации (определение зон ответственности заинтересованных лиц), так и инструментария (от простых, призванных решать текущие вопросы до сложных правовых процессов). Также очень помогает панорамное освещение возможных вариантов развития событий, что дает возможность увидеть перспективы и своевременно подобрать методы работы для предотвращения развития ситуации.
И, я уверена, что Вы оцените тот комфорт, который дает данная книга — издание приятно удивляет наличием ссылок и источников информации, так необходимой в работе с дебиторской задолженностью».
Заместитель начальника отделения полиции № 7 Управления МВД России по г. Волгограду Беккер Роман Николаевич
«Книга содержит проблемный анализ по рассматриваемой сфере деятельности малого и среднего бизнеса и освещает вопросы, порой ускользающие от внимания руководителя, однако которые в совокупности являются причинно-следственной связью для образования долгов и формирования негативной ситуации в сфере системы контроля и управленческой деятельности предприятия.
Анализ указанных вопросов, проведенный автором, позволяет дать оценку складывающейся ситуации и принять своевременные меры реагирования.
Использованный в книге комплексный подход к решению рассматриваемых вопросов формирует систему контроля, что является положительной составляющей любой управленческой деятельности.
Предлагаемые в работе методические рекомендации и алгоритмы несут в себе достаточный потенциал профилактики нарушения договорных обязательств и предупреждения противоправных деяний со стороны контрагентов».
Главный редактор «Новостной ленты увлеченных делом» Перепелица Наталья
«С удовольствием изучила книгу по «дебиторке» от умелого юриста из Волгограда Алексея Дудина. Что интересного и полезного выявила для себя?
Информация от знающего свое дела специалиста предоставлена на понятном языке, есть конкретные примеры, а главное — образцы нужных документов. Для начинающего предпринимателя данное пособие «по общению с клиентом, который не желает платить» — это настольная книга. Практические задания, которые позволяют читателю пояснить ситуацию с ЕГО делом, очень полезны. Чем? Человек начинает лучше разбираться в вопросе ПОЧЕМУ? Почему так происходит и что с ЭТИМ можно сделать?
А наличие в примерах юмора, смешных ситуаций настраивает читателя на волну доверия и комфорта, ведь «Улыбка — это флаг корабля!». Руководитель и сотрудники компании, либо индивидуальный предприниматель, столкнувшись с вопросом неплатежей начинает (чаще всего) испытывать дискомфорт. Появляется тревога, эмоций круговорот, которые в последствии могут иметь разрушающие последствия. А компас — книга «Дебиторская задолженность. Методы возврата которые работают» вселяет уверенность в завтрашнем дне — по проторенной и изученной дорожке идти легче и спокойнее.
Все под рукой: теория, практика и конкретный опыт людей.
Данное информационно-познавательное руководство к действию должно быть у каждого антикризисного управляющего и просто предпринимателя, который ценит свое время и свой качественный труд».
Юрист Домбровская Ольга Сергеевна
«Книга позволяет читателю получить четкое представление о происхождении дебиторской задолженности и о способах «борьбы» с ней. Богатый практический опыт автора в данном вопросе дает возможность посвятить читателя в тонкости проблем, связанных с «дебиторкой» и взысканием долгов, а также подсказать решения по оптимизации бизнес-процессов, которые приводят к снижению финансовых потерь и, как следствие, увеличению дохода компании.
Книга содержит формы и образцы различных документов по тематике рассматриваемых вопросов, варианты формулировок условий договора, которые позволяют максимально защитить интересы кредитора, — все это имеет большую практическую ценность и может быть использовано в работе. Кроме того, автор предлагает читателю вспомнить и проанализировать проблемы, связанные с дебиторской задолженностью, которые существуют в компании, и, выполнив ряд несложных практических заданий, сделать правильные выводы и принять соответствующие решения. Еще большой плюс ставлю автору за то, что он смог написать книгу не сухим академическим языком, а в простой доступной форме, позволяющей читателю, не имеющему юридического образования, понять и усвоить материал, не «спотыкаясь» о различные термины. Одним словом, автором проделана большая работа, которая будет интересна широкому кругу читателей».
Юрист Олемский Владислав Евгеньевич
«После изучения книги у читателя должно сложиться четкое понимание природы «дебиторки» и того, как с ней бороться. А бороться с ней нужно и бороться беспощадно! Автор в своей книге поднимает очень важный вопрос работы с просроченной дебиторской задолженностью, поскольку, к сожалению, в России, кризис неплатежей не всегда носит конъюнктурный характер, связанный с объективными экономическими трудностями. Зачастую он используется недобросовестными контрагентами как легкий способ заработать деньги и нажиться за чужой счет. Полезны также будут ссылки, образцы и формы документов, приведенные в издании».
Юрист Олемская Юлия Михайловна
«Книга имеет прикладной характер и в большей степени будет полезна руководителям предприятий, в виду того, что непосредственно руководители могут повлиять на всю систему эффективного построения работы с дебиторской задолженностью на предприятии. Для себя, как юриста компании, я извлекла много важных моментов. Однако, чтобы механизм эффективной работы с «дебиторкой» заработал, необходимо его внедрение и поддержка «сверху». Читая книгу, я сравнивала описанный в ней процесс работы, с процессом, существующим в моей организации, и еще раз убедилась, что в компании отсутствует система коммуникации, четкое распределение функций и определение ответственных лиц за определенный блок работы, что в значительной степени влияет на степень эффективности нашей работы с дебиторской задолженностью!»